Umění dohodnout se: Strategie pro jednání s rodiči v zájmu dítěte

Cílem semináře je vybavit pracovníky OSPOD a pracovníky sociálních služeb pracujícími s rodinami dovedností v oblasti mediálních a facilitačních technik, které umožní efektivně vést jednání s rodiči v náročných rodinných situacích. Účastníci se naučí, jak využít mediaci a facilitaci pro snížení konfliktů, zlepšení komunikace mezi rodiči a podporu rozhodnutí v zájmu dítěte. Kurz je zaměřen na rozvoj komunikačních dovedností, které usnadňují a usmíření mezi zúčastněnými stranami. Účastníci získají nástroje pro vedení složitých jednání, nastavování pravidel komunikace a podporu vnímání zájmů dítěte v procesu řešení sporných otázek.

Účastníci:

• osvojí si dovednosti pro efektivní jednání s rodiči v konfliktních situacích
• naučí se techniky aktivního naslouchání, které jim pomohou lépe porozumět potřebám a motivacím obou stran
• získají schopnost strukturovat jednání tak, aby vedlo ke konstruktivnímu dialogu zaměřenému na zájem dítěte
• osvojí si strategii pro zvládání emocí během jednání, a to jak svých vlastních, tak emocí rodičů. Díky facilitačním přístupům budou moci vést jednání k řešení a podporovat vzájemné porozumění
• naučí se rozpoznat a reagovat na manipulativní chování, aby si udrželi profesní nadhled a nestrannost
• získají techniky pro uklidnění vyhrocených situací, které mohou rychle obnovit klidnou atmosféru
• pochopí význam nastavování jasných hranic při jednání, což jim pomůže vymezit roli OSPOD jako mediátora v zájmu dítěte
• naučí se efektivní přístupy k prevenci konfliktů, které usnadní dlouhodobou spolupráci s rodinou.
• získají praktické nástroje a techniky, které umožní vést rozhovory efektivněji