Dluhové poradenství v kostce: Praktický průvodce pro sociální pracovníky

Seminář je zaměřen na praktické zvládnutí základů dluhového poradenství v kontextu sociální práce. Účastníci získají přehled o průběhu exekučního řízení, možnostech a principech oddlužení podle insolvenčního zákona, a o možnostech řešení sporů prostřednictvím řízení u Finančního arbitra. Součástí kurzu je vysvětlení základních právních pojmů a mechanismů potřebných pro orientaci sociálního pracovníka v dluhové problematice klientů.
Účastníci se naučí orientovat v klíčových dokumentech, jako jsou exekuční příkaz, výzva k úhradě dluhu, splátkový kalendář, soudní rozhodnutí či dokumenty související s insolvenčním řízením. Důraz je kladen na schopnost rozpoznat, v jaké fázi se dluhová situace klienta nachází, a jaké možnosti řešení připadají v úvahu.
Seminář představí také postup první analýzy dluhové situace klienta. Účastníci si osvojí způsob mapování dluhů, identifikace věřitelů, zjištění výše závazků a vyhodnocení aktuální finanční situace klienta. Na základě těchto informací se naučí formulovat základní plán řešení, jako je komunikace s věřiteli nebo nastavení splátkového režimu.
Pozornost je věnována také psychosociálním aspektům zadlužení. Dluhy jsou často spojeny s emocemi, jako je stud, bezmoc či obavy z jednání s institucemi. Účastníci se seznámí s principy podpůrné komunikace a motivační práce s klientem. Seminář nabízí praktické pracovní postupy, práci s kazuistikami a orientaci v aktuální legislativě pro získání jistoty při práci s klientem v dluhové situaci.

Absolvent kurzu:

• Orientuje se v základním právním rámci zadlužení – rozlišuje exekuční a insolvenční řízení, zná základní pojmy (oprávněný, povinný, jistina, příslušenství, srážky ze mzdy)
• Dokáže provést základní dluhovou analýzu klienta – identifikuje typy závazků, stadium řízení a rizika
• Umí vyhodnotit vhodnost oddlužení – orientačně posoudí podmínky vstupu do insolvence
• Zvládne formulovat jednoduchá podání a komunikaci s věřiteli či exekutory
• Uplatňuje etický a podpůrný přístup k zadluženému klientovi – pracuje s motivací, bezmocí a studem
• Rozlišuje hranice své kompetence a ví, kdy klienta odkázat na advokáta či akreditovanou poradnu